Certificações
No nosso cartório, a qualidade do atendimento, a organização e o cuidado com a sociedade são levados a sério. Por isso, temos orgulho de compartilhar os reconhecimentos que recebemos nos últimos anos, fruto do trabalho diário da nossa equipe.
Prêmio de Qualidade Total Anoreg/BR (PQTA)
Um dos prêmios mais importantes do setor cartorário no Brasil.
● Categoria Ouro – 2021.pdf
Esse prêmio mostra que seguimos padrões de excelência, com foco na qualidade, no bom atendimento e na responsabilidade social.
Ranking Nacional da Qualidade Notarial e Registral
Estamos entre os melhores cartórios do país!
● 27º lugar em 2022
● 25º lugar em 2023
● 23º lugar em 2024
Subir no ranking a cada ano é resultado de melhorias constantes nos nossos serviços e processos internos.
Certificações de Qualidade
A certificação ISO 9001 tem como foco a qualidade de processos e serviços, auxiliando as organizações na busca contínua pela excelência. Emitida pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), essa certificação promove a otimização dos processos, garantindo mais agilidade no atendimento e maior satisfação dos usuários.
Para obtê-la, é necessário entender o contexto em que o cartório está inserido, mapear processos e identificar riscos. A partir disso, são avaliados o desempenho das ferramentas de gestão e definidos indicadores de resultado, promovendo a melhoria contínua e assegurando a entrega de um serviço com qualidade diferenciada.
A ABNT NBR 15.906 é uma norma brasileira que estabelece critérios para liderança, planejamento estratégico e gestão de resultados voltados à excelência na administração de serviços notariais e de registro. A Norma ISO 27001 define os requisitos para implementar, manter e aprimorar continuamente um sistema de gestão da segurança da informação, incluindo a avaliação e o tratamento de riscos, de acordo com as necessidades específicas da organização.
● ISO 9001:2015 – Certificados em 2022, 2023, 2024, 2025, 2026, 2027, 2028.
● NBR 15.906:2010 – Certificados em 2023, 2024.
● ISO 27001:2022 – Certificado em 2025.pdf.
Segunda a sexta de 8h às 15h (Presencial/Site)(91) 3085-1073